來自地球的Brian (阮頌揚)，誤闖進神秘的元宇宙，遇上虛擬人物莎莎(范莎莎)，兩人的性格和背景截然不同，卻有緣地接通了。莎莎爽朗樂觀像俠女，Brian善良感性愛思考，但差異無阻二人作思想交流，兩人利用「手語」作為溝通工具，開展了一場生命探索之旅。
節目除了有二人對生活、生命的感悟，亦有來自《睇得見。聽得到》八個真實故事，讓大家更深入地了解殘疾人士的內心世界。夢想、興趣沒有種族之分，縱使言語文化不通，少數族裔人士也希望融入香港社會，在這地尋找自己的天空與夢想。擁有不同能力、種族背景的主持和嘉賓一起交流，打破與社會主流的隔膜，令到大家彼此接納、欣賞和尊重。

《元來睇得見》希望透過Brian與虛擬人物莎莎的每一次真誠對話，結合每一集《睇得見。聽得到》主角的經歷，加深我們對殘疾人士以及不同少數族裔人士的認識，生命影響生命，讓大家的人生活得更有意義。
如果說人生總有缺憾，缺憾也可活出美，你會選擇缺憾還是完美？
能夠無障礙的溝通，是你的夢想嗎？